🚚 Free Worldwide Shipping on All Orders!Shop Now
자주 묻는 질문
ELOREA Korea에 대해 궁금하신 점을 확인해 보세요.
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
결제 완료 후 영업일 기준 평균 2~4일 정도 소요됩니다. 도서 산간 지역의 경우 1~2일이 추가로 소요될 수 있습니다.
주문 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
상품 수령 후 7일 이내에 고객센터나 마이페이지를 통해 반품 신청이 가능합니다. 단, 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품이 어려울 수 있습니다.
결제 수단은 어떤 것들이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 무통장 입금 및 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 간편 결제 서비스를 이용하실 수 있습니다.
제품의 유통기한은 어디서 확인하나요?
각 제품의 패키지 하단 또는 본체 뒷면에 별도로 표기되어 있습니다. 신선한 제품 공급을 위해 최선을 다하고 있습니다.
비회원 주문도 가능한가요?
네, 비회원으로도 주문이 가능합니다. 다만 회원 가입 시 제공되는 할인 쿠폰 및 적립금 혜택은 받으실 수 없습니다.
대량 구매를 원하는데 어떻게 문의하나요?
기업 선물이나 단체 주문 등 대량 구매 문의는 고객센터 이메일 또는 1:1 상담 톡을 통해 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.